參展商參加展覽會的包裝很多涉及個體的“包裝”,一個好的個人包裝就是您的首要優(yōu)勢。因為除了展品外,您自己也在被展覽受眾。您的一舉手,一投足,衣著打扮,風(fēng)度儀表都會在短短幾分鐘內(nèi)給客商留下第一印象。要給客人留下好印象,學(xué)問可不少:
平易近人
您給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開”!微笑及外向型的身體語言都可以傳達(dá)友好和易于接近的信息。微笑要真誠,強擠的笑容會弄巧成拙。此外,雙手抱胸或插著衣袋都是不尊重他人的姿勢,您的手要隨時準(zhǔn)備與人握手,以此更自然而有效地邀請來往客人參觀您的展位。熱情好客
參觀商都希望自己是受歡迎的。簡簡單單的一句“請進(jìn)來看看我們的新產(chǎn)品吧”足夠讓客人感受到足夠的重視,并把他邀請進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里與其他同事閑聊,或坐展位里看小說、吃東西甚至打瞌睡,那無異于對來來往往的客商說:“走開!我忙著呢!”非語言的交流
在展覽會里有時無聲勝有聲。不少公司深諳此道,并肯在展覽設(shè)計、色彩搭配、促銷字眼和小禮品上投資,這些非語言的交流可以有效地給參觀者留下深刻的印象,因此在展覽開始前確實需要好好預(yù)算一下這些方面的花費。而參展人員的整體形象和舉止亦應(yīng)該與公司形象和展位布置融為一體。
色彩搭配衣著能表明身份及個人內(nèi)涵,一個人的社會地位、教育程度、審美觀等統(tǒng)統(tǒng)可通過服裝的品質(zhì)、風(fēng)格、色調(diào)搭配而可見一斑。因此有必要制定著裝要求和派發(fā)給全體參展員工,而在規(guī)范中應(yīng)避免使用如“衣著整潔”等模糊不清的語句,這些語句只會引起歧異和推卸責(zé)任的借口。